Suite au souci de calcule de fidélité rencontré ce matin avec Airtag, certains d'entre vous ont clôturer des tickets avec des montants négatifs impactant ainsi gravement leur CA.

LA CORRECTION NE PEUT S'EFFECTUER QUE PAR UNE SAISIE TICKET EN CAISSE (norme et contrainte fiscale NF525)

Pour corriger vos CA merci d'appliquer la procédure suivante:

Affichez et imprimer les tickets concernés. Nous les utiliserons les informations Taxables de ces tickets pour faire les corrections en caisses.

Au pied de chaque tickets vous avez les informations de taxables sous la forme suivante:

Sur impression A4:

Sur ticket de caisse:

Notez les montants taxables pour chaque TVA: dans notre exemple :

TAXABLE 5.5% 0.05 TAXABLE 20% -306.62

Le but étant de les passez à l'inverse en caisse:

-0.05 pour le 5.5% et + 306.62 pour le 20%

Pour cela (en reprenant l'exemple:)

1. vendre un produit à tva 5.5 % (ou ventilation dans un produit à 5.5%) à -0.05 euros (: retour marchandise)
2. vendre un produit à tva 20 % à 306.62 euros.
3. Clôturer les tickets en espèce.

Cette opération annule le ticket d'origine et rétabli vos CA.

Répétez l'opération pour tous les tickets de ce matin posant problème.