Lorsqu'une TMH6000 3/4/5 est branchée pour la première fois sur une caisse, elle peut ne pas être reconnue.
Le soucis peut également survenir lors d'un changement d'interface
Une manipulation simple est a faire sur l'imprimante pour choisir l'interface que l'on souhaite utiliser :
On commence avec l'imprimante hors tension mais branché électriquement ( USB Retail 24V / secteur ).

1. Allumer l'imprimante tout en restant appuyer sur le bouton FEED
2. Un premier papier sort
3. Rester appuyer sur le bouton FEED
4. Un deuxième papier sort : c'est soit la fin du test FEED SOIT la première page de configuration, si vous avez le premier cas rester appuyer sur le bouton FEED afin d'arriver à la première page de configuration.
5. Le chiffre écrit dans la colonne “modes” correspond au nombre de clique rapides sur le bouton Feed nécessaire pour accéder à la sélection voulu, un appui long SUPLEMENTAIRE est nécessaire pour valider le choix
6. On arrive dans le menu MODE SELECTION, choisir CUSTOMIZE VALUE SETTINGS ( ici numéro 3 )
7. Choisir INTERFACE SELECTION ( ici numéro 7 )
8. Choisir l'interface souhaitée : le plus souvent BUILT-IN USB

TMH6000 3/4