ELITE ENGAGE ONE ECLATE
ELITE ENGAGE ONE MONOBLOC


Dépannage ELITE POS ECLATE ET MONOBLOC


Une caisse ne s'allume plus

→ Vérifier le Bloc d'alimentation au niveau de la prise, de l'UC et sous la caisse.
Si tout est OK, passer à la ligne suivante.
→ Débrancher l'alimentation sous la caisse et tous les périphériques, puis faire un vidage condo.
Procédure pour un vidage condo :

Une fois le vidage condo terminé.
→ Rebrancher l'alimentation, vérifier la LED de l'alimentation,
→ Rebrancher l'alimentation, vérifier la LED sur le bloc d'alimentation et sous l'écran
→ Vérifier le câble USB C sous l'UC et sous l'écran (il doit être bien enfoncé et pas tordu)
→ Faire bouger doucement le câble sous l'écran pour voir si il y à une perte de réseaux ou d'affichage
→ Si cela démarre, éteindre PROPREMENT la caisse puis rebrancher 1 SEUL périphériques, rallumer la caisse puis voir si le périphérique est bon, si OK,
→ Éteindre PROPREMENT la caisse, brancher un nouveau périphérique, puis rallumer la caisse.
→ Recommencer l'étape du dessus pour tout les périphériques.


Matériel 2021 / spécification et configuration