Lorsqu'une TMH6000 3/4/5 est branchée pour la première fois sur une caisse, elle peut ne pas être reconnue.
Le soucis peut également survenir lors d'un changement d'interface
Une manipulation simple est a faire sur l'imprimante pour choisir l'interface que l'on souhaite utiliser :
On commence avec l'imprimante hors tension mais branché électriquement ( USB Retail 24V / secteur ).

1. Allumer l'imprimante tout en restant appuyer sur le bouton FEED
2. Un premier papier sort
3. Rester appuyer sur le bouton FEED
4. Un deuxième papier sort : c'est soit la fin du test FEED soit la première page de configuration, si vous avez le premier cas, restez appuyer sur le bouton FEED afin d'arriver à la première page de configuration.
5. On arrive dans le menu MODE SELECTION, le chiffre écrit dans la colonne “modes” correspond au nombre de clique rapide sur le bouton Feed nécessaire pour accéder à la sélection voulue, un clique long SUPPLÉMENTAIRE est nécessaire pour valider le choix
6. Choisir CUSTOMIZE VALUE SETTINGS ( ici numéro 3 )
7. Choisir INTERFACE SELECTION ( ici numéro 7 )
8. Choisir l'interface souhaitée : le plus souvent BUILT-IN USB

TMH6000 3/4