Documentation Aemsofts

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[[store-pos:technique2021:POS:ELITE ENGAGE ONE ECLATE|ELITE ENGAGE ONE ECLATE]] \\
[[store-pos:technique2021:POS:ELITE ENGAGE ONE MONOBLOC|ELITE ENGAGE ONE MONOBLOC]]
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====== Dépannage ELITE POS ECLATE ET MONOBLOC ======
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===== Une caisse ne s'allume plus =====

→ Vérifier le Bloc d'alimentation au niveau de la prise, de l'UC et sous la caisse.\\
Si tout est OK, passer à la ligne suivante.\\
→ Débrancher l'alimentation sous la caisse et tous les périphériques, puis faire un vidage condo.\\
**Procédure pour un vidage condo :\\ **

  * Débrancher le câble d'alimentation sur l'onduleur.
  * Appuyer pendant 40 secondes sur le bouton de démarrage.
  * Relâcher ensuite le bouton de démarrage.
  * Rebrancher UNIQUEMENT le câble d'alimentation sur l'onduleur.
  * Allumer.

Une fois le vidage condo terminé.\\
→ Rebrancher l'alimentation, vérifier la LED de l'alimentation,\\
→ Rebrancher l'alimentation, vérifier la LED sur le bloc d'alimentation et sous l'écran\\
→ Vérifier le câble USB C sous l'UC et sous l'écran (il doit être bien enfoncé et pas tordu)\\
→ Faire bouger doucement le câble sous l'écran pour voir si il y à une perte de réseaux  ou d'affichage\\
→ Si cela démarre, éteindre PROPREMENT la caisse puis rebrancher 1 SEUL périphériques, rallumer la caisse puis voir si le périphérique est bon, si OK,\\
→ Éteindre PROPREMENT la caisse, brancher un nouveau périphérique, puis rallumer la caisse.\\
→ Recommencer l'étape du dessus pour tout les périphériques.\\

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[[store-pos:technique:materiel2021|Matériel 2021 / spécification et configuration]]