Documentation Aemsofts

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====== Associer/Changer association de nouvelles EEG ======

Pour associer de nouvelles étiquettes, vous devez entre dans le menu Gestion des étiquettes via le bouton 
{{ :store-pos:gestion:etiqeeg:acces1.jpg |}}

Ensuite choisissez le menu //"Gestion des étiquettes Electronique de Gondole"//  (EEG) comme indiqué ci-dessous
{{ :store-pos:gestion:etiqeeg:acces2.jpg |}}

La fenêtre suivante apparait:
{{ :store-pos:gestion:etiqeeg:ass_eeg.jpg |}}

C'est dans cette première fenêtre que vous verrez les étiquettes en cours d'association et que vous pourrez rentrer vos nouvelles associations et ou modifications d'étiquettes.

Vous saisirez le code étiquette puis le code du produit pour créer vos associations et construirez votre liste en attente. Vous pouvez également juste vider les associations que vous avez effectuées sur le portable de saisie.

C'est lorsque vous fermez cette fenêtre que les données sont envoyées à la borne Altierre.


======Envoyer les changements de prix en magasin======

Pour envoyer vos changements aux étiquettes sans changer l'association il vous suffit après vos modifications de prix ou intégration de cadencier centrale de faire un **transfert en caisse** et d'attendre quelques minutes pour que les EGG intègrent ces modifications.


======Consulter EEG en erreur======

En consultant la base EEG totale, vous pourrez identifier les étiquettes en erreur en utilisant la case à cocher 

//"étiquette en erreur"//

{{ :store-pos:gestion:etiqeeg:etiqerr.jpg |}}

{{ :store-pos:gestion:etiqeeg:eegerreur.jpg |}}


====== Procédure de Retour Étiquette EEG Altierre ======

Pour tout retour d'étiquette de moins d'un an, merci de nous contacter.

Pour les étiquettes plus sous garantie (plus d'un an) :

Voici les coordonnées d'un de nos prestataire qui peux procéder au remplacement des piles :

Mr Jean Paul PEREIRA
services.eeg@inside-conseils.com
0769714847

Il suffit de prendre contact avec Mr PEREIRA, de crée un compte et de lui transmettre les quantités, ainsi il vous donnera la procédure à suivre. 




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[[store-pos:store-pos:lcc:fichesprocedures|RETOUR FICHES PROCEDURES]]