Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- storeposcloud:opfidelite [2025/04/10 16:15] – [Opérations de Fidélité] y.brunet-manquat
+++ storeposcloud:opfidelite [2025/04/15 09:44] (Version actuelle) – [Lire et modifier une opération fidélité.] y.brunet-manquat
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-====Créer son mot de passe.====
+====Créer une opération.====
-Dans le cas de la **première connexion**, il faudra appuyer sur le lien “**1ère connexion ?**” en **bas à gauche**.
+Il existe **3 manières** de **créer** une opération de fidélité :
-Le clic change la page comme cela :
+  * La créer **manuellement**. {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162339.png?nolink100|Nv. Opération}}
+  * **Dupliquer** une opération existante. {{:storeposcloud:image1.png?nolink&30|Dupliquer}}
-{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_105838.png?nolink&400 |Figure n°2 : Page d'identification.}}
+  * L'**importer** à partir d'un fichier .xlsx (Excel). {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162722.png?nolink&100|Importer}}
-Renseignez votre **adresse mail** que vous avez transmise pour créer le compte et confirmer.
+Dans le cas 1 (Manuel) et 2 (Duplication), la création ouvre la page de l'opération. Alors que l'import nous laisse sur la même page.
+===1. Créer Manuellement===
-Vous arrivez sur la page d’**authentification**. Ici, vous devez renseigner le **code à 6 chiffres** généré par votre application de seconde authentification (ex : Microsoft Authenticator, Google Authenticator, etc.).\\
+Pour la création manuelle, on appuie sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162339.png?nolink100|Nv. Opération}}.\\
-Pour rappel, votre code dans l’application est généré à partir du **QR Code** reçu par **mail** à la **confirmation de création** de votre **compte**.
+Le clic ouvre une pop-up qui demande le **numéro** (prérempli mais remplaçable selon les envies), le **nom** et le **type** d'opération.
+Il a également un **interrupteur** pour choisir si l'opération est **bloquée ou téléchargeable** pour les magasins par défaut.
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-09_114445.png?nolink&400 |Figure n°2 : Pop-Up de création.}}
-{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_121123.png?nolink&400 |Figure n°3 : Page du code d’authentification.}}
+===2. Dupliquer ===
+[[#2. Dupliquer]]
-Une fois l’**authentification** avec le code **finie**, **soit** vous avez **plusieurs enseignes associées** à votre compte et vous devez en **sélectionner une**, **soit** vous arrivez directement sur la **page de création** du mot de passe.
+Pour la duplication, on appuie sur le **bouton** {{:storeposcloud:image1.png?nolink&30|Dupliquer}}.\\
+Le clic ouvre une pop-up qui demande le **numéro** (prérempli mais remplaçable selon les envies) et le **nom**.
-Dans le **premier cas**, après avoir choisir, vous **arrivez également** sur la **page de création** que suit :
+Le **type** et le **blocage** de l'opération sont **définis** à partir de l'opération **existante** dont on fait la copie.
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-09_114524.png?nolink&400 | Figure n°3 : Pop-Up de dupliqua.}}
-{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_123226.png?nolink&400 |Figure n°4 : Page de modification du mot de passe.}}
-**Rentrez votre mot de passe**, en suivant les critères de sécurité. **Et c’est tout**.\\
-Votre mot de passe est **prêt** et vous êtes **connecté(e)** !
+Suite au **cas 1 et 2**, vous arrivez sur cette page :
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_164121.png?400 |Figure n°4 : Page d'une opération fidélité.}}
+===3. Importer===
+Pour importer, on appuie sur le **bouton** {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_162722.png?100|}}.\\
+Le clic ouvre une pop-up où on peut **aller chercher** un **fichier** ou le **drag&drop**.
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_164947.png?400 |Figure n°5 : Pop-Up d'import.}}
+Une fois fait, on vérifie que les **colonnes obligatoires** sont **présentes** et on confirme.
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_165331.png?400 |Figure n°6 : Pop-Up de confirmation d'import.}}
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-====S’authentifier.====
+====Lire et modifier une opération fidélité.====
+Pour **accéder** à une opération, il suffit d'**appuyer** sur le **bouton** {{:storeposcloud:loupe.png?nolink&20|Figure n°7 : Bouton Loupe }} à côté de l'opération associée.
-L'**authentification** se fait en 3 étapes suivant les comptes.\\
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_093704.png?nolink&800 |}}
-  * La première  : Présenter son **adresse mail** et son **mot de passe**.\\
-  * La deuxième  : Présenter son **code de double authentification** (facultative¹)\\
-  * La troisième : Sélectionner sa **centrale** de connexion (facultative²)\\
-¹Facultative : Cette étape dépend du niveau de sécurité du compte sélectionné par l’utilisateur.\\
+Cela ouvrira la **page de l'opération** comme suit :
-²Facultative : Cette étape dépend du nombre de centrales liées au compte. Dans le cas où le compte n’a qu’une centrale associée, le choix n’est pas demandé.
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_094149.png?nolink&600 |}}
-===Se connecter avec adresse mail et mot de passe.===
+===Explication du fonctionnement de la page web.===
-Voici la page de connexion :
+Sur la page, vous retrouvez **5 boites** apportant des éléments de personnalisation à l'opération :
+  * **Détails** de l'opération
+  * Choix des **dates**
+  * Choix des **remises**
+  * **Ajout** des codes
+  * **Liste** des codes
-{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_102905.png?nolink&400 |Figure n°5 : Page de connexion}}
+**A noter** : **Suivant** le **type** d'opération, la **boite "Choix des remises" n'apparaît pas**.
-A partir de celle-ci, vous pouvez renseigner votre **adresse mail** de connexion et votre **mot de passe** pour vous **connecter**.\\
+===1. Les détails de l'opération.===
-\\
-Vous arriverez alors :
-  * Soit sur la page de double authentification.
-  * Soit sur la page de choix de l’enseigne.
-  * Soit sur la page d’accueil.
-===Renseigner son code de double authentification (si activée).===
+Parmi les **détails** de l'opération, on retrouve son **numéro**, son **nom**, son **type**, son **mode d'application**, l'**application cible** et le **blocage par défaut** de l'opération.\\
+Seuls le **nom**, le **mode** d'application et l'**application cible** sont **modifiables**. Les autres sont des **paramètres définis** lors de la **création** et **non modifiables** après.\\
+Lors d'une duplication, le **duplicata** aura le **type** et le **blocage** de l'original et ce n'est **pas modifiable** non plus.\\
+Lors d'une **erreur** dans le choix, il faut **supprimer** et **recréer** l'opération car elle peut être fondamentalement différente suivant le type choisi par exemple.
-Si vous avez l’**authentification à 2 facteurs activée**, vous vous retrouvez sur cette page :
-{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_103323.png?nolink&400 |Figure n°6 : Page de la double authentification}}
+On retrouve également **deux boutons** : {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_103726.png?nolink&142|Bouton Sites Concernés}} et {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_103733.png?nolink&140|Bouton Voir Ventes}}.
+Le premier sert à **voir** les **magasins** qui **possèdent** l'opération, la **téléchargent**, doivent l'avoir mais ne l'ont **pas** encore **téléchargée** et ceux qui sont **bloqués** sur l'opération.
-Ici, vous devez renseigner le **code à 6 chiffres** généré par votre **application** de double authentification (ex: Microsoft Authenticator, Google Authenticator ou autre).\\
+L'**utilité** du bouton {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_103726.png?nolink&142|Bouton Sites Concernés}} sera précisé **ultérieurement**. [[#2. Sites Concernés|Ici.]]
-C’est la même méthode que lors de votre 1ère connexion. \\
-Une fois le **code renseigné**, vous arrivez sur la **page d’accueil sauf** si vous avez **plusieurs enseignes reliées** à votre compte.
-Note : Vous n’avez **pas besoin** de vous **presser**. Si votre **code change** sous vos yeux, l’**ancien** est encore **valable** pour quelques secondes.
+Le second sert à **voir** les **ventes** selon des critères des magasins par rapport à l'opération en question. Si **aucun produit** n'est renseigné, le **bouton n'apparait pas**.
-===Sélectionner sa centrale (si plusieurs enseignes associées).===
+Pour le bouton {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_103733.png?nolink&140|Bouton Voir Ventes}}, quand on **clique** dessus, on arrive sur **cette page** :
-Dans le cas de ceux qui ont **plusieurs enseignes** associées à leur compte, vous êtes sur cette page :
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_151844.png?nolink&900 |Figure n°10 : Page des ventes}}
-{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_104243.png?nolink&400 |Figure n°7 : Page du choix de l’enseigne}}
+On y voit alors les ventes par articles, par magasin et leur quantité suivant un intervalle de dates donné.
-Ici, il suffit de **cliquer** sur l’**enseigne** voulue et **c’est tout** !
-**Vous êtes connecté(e).**
-{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-10_134300.png?nolink&400 |Figure n°8 : Page d’accueil}}
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+===2. Le choix des dates.===
-====Déconnexion====
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_153717.png?nolink&700 |Figure n°11 : Cellule du choix des dates}}
-Dernière étape : **Se déconnecter !**\\
-Vous pouvez simplement **fermer la fenêtre** mais vous pouvez aussi accéder à un **bouton de déconnexion** par le **bouton ≡**.\\
-En appuyant sur le **bouton** du **menu**, vous accédez à la **barre latérale** où vous retrouverez toutes les fonctionnalités du site et aussi le **bouton rouge de déconnexion** en **bas**.
+Concernant le **choix des dates**, on peut **choisir** :
+  * La **date** de **début** de l'opération.
+  * La **date** de **fin** de l'opération.
+    * Ces deux paramètres sont **obligatoires** pour chaque opération.
+  * La **date** de **début** du **remboursement** de l'opération.
+  * Le **nombre de jours** à partir de l'émission **avant** le **déclanchement** du remboursement de l'opération
+  * La **date** de **fin** du **remboursement** de l'opération.
+  * Le **nombre de jours** de **validité** après déclanchement de l'**émission** du remboursement.
+Pour **ces deux** autres **paires**, **soit aucun**, **soit un seul** est **disponible par opération**.
+Cela **dépend** du **mode d'application** de l'opération.
+Par exemple : Une remise immédiate n'a aucun des éléments d'activé alors qu'un bon d'achat à J+X avec remboursement fixe aura le nombre de jours de quand ça commence est une date de fin de remboursement.
+===3. Le choix des remises.===
+Cette cellule peut différé suivant les types d'opérations :
+ex: Type Opération = Hétérogène :
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_160811.png?nolink&800 |Figure n°12 : Cellule remise ver.Hétérogène}}
+ex: Type Opération = Tranche :
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_155226.png?nolink&800 |Figure n°13 : Cellule remise ver.Tranche}}
+ex: Type Opération = Point de fidélité sur EAN :
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_161146.png?nolink&800 |Figure n°14 : Cellule remise ver.Point Fid}}
+ex: Type Opération = Mix Gain Fidélité:
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-14_161418.png?nolink&800 |Figure n°15 : Cellule remise ver.Mix-Gain Fid}}
+Ces **champs** sont les **valeurs caractéristiques** de l'opération. C'est ce qui **défini par défaut**, les quantités, les valeurs de remise, etc.
+Dans certains cas, à l'**intérieur** du **tableau** qui défini les **produits inclus** dans l'opération, on peut **redéfinir** les **valeurs** de remise, quantité, etc.
+A noter : Quand le premier champ est en **pourcentage** et le deuxième à droite en remise ou gain, les deux ne peuvent **pas coexister ensemble**. Les deux ont la **même fonction** mais l'**un** prend un **pourcentage** et l'**autre** la valeur en **numérique**.
+===4. Ajout des codes.===
+Pour **ajouter** des **produits** à une opération fidélité, il y a **3 moyens** de le faire.
+  * En **ajoutant** manuellement : avec cette zone de saisie {{:storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-15_092315.png?nolink&150|Zone de saisie}}.
+  * En **recherchant** : avec ce bouton {{:storeposcloud:loupe.png?nolink&20|Bouton loupe}}.
+  * En **important** : avec ce bouton {{:storeposcloud:exceller.png?nolink&20|Bouton import}}.
+Également, on a **3 types** d'ajout différents :
+  * Les **produits**.
+  * Les **départements**.
+  * Les **familles**.
+Sur chaque type, on retrouve les 3 moyens d'ajouter.
+**Attention** ! On ne peut **pas mélanger les types**.\\
+Si on ajout un produit, on peut pas ensuite ajouter de département ou de famille sans avoir supprimer tous les produits du tableau.
+En plus de cela, le type **"Produit"** a **2 options** supplémentaires : **Mode Racine** et **Mode Tous Produits**.
+Le **Mode Racine** permet d'ajouter des **codes tel quel** à l'opération.
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-15_093645.png?nolink&400 |Figure N°16 : Tableau en Racine}}
+Le **Mode Tous Produits** lui permet d'**ajouter TOUS les produits** à l'opération.
+{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-15_094029.png?nolink&400 |Figure N°17 : Tableau en Tous Produits}}
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-{{ :storeposcloud:capture_d_ecran_2025-04-09_113510.png?nolink&200 |Figure n°9 : Menu Latéral}}
+====Supprimer une opération====