Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- store-pos:tpv:alerte_info [2018/10/01 15:12] – créée s.leroux
+++ store-pos:tpv:alerte_info [2018/10/01 16:20] (Version actuelle) – s.leroux
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+====== Procedure alerte DIAPAR/AIRTAG. ======
 Suite au souci de calcule de fidélité rencontré ce matin avec Airtag, certains d'entre vous ont clôturer des tickets avec des montants négatifs impactant ainsi gravement leur CA.
+**LA CORRECTION NE PEUT S'EFFECTUER QUE PAR UNE SAISIE TICKET EN CAISSE (norme et contrainte fiscale NF525)**
 Pour corriger vos CA merci d'appliquer la procédure suivante:
-Affichez et imprimer les tickets concernés. Nous les utiliserons les informations Taxables de ces tickets pour faire les corrections en caisses.
+Affichez et **imprimer les tickets concernés**. Nous les utiliserons **les informations Taxables** de ces tickets pour faire les corrections en caisses.
 Au pied de chaque tickets vous avez les informations de taxables sous la forme suivante:
@@ Ligne 12: / Ligne 18: @@
 Sur ticket de caisse:
 {{ :ticket.jpg |}}
+**Notez les montants taxables pour chaque TVA**: dans notre exemple :
+TAXABLE 5.5%        ** 0.05**
+TAXABLE 20%       **-306.62**
+Le but étant de les passez à l'inverse en caisse:
+**-0.05 pour le 5.5%**  et + **306.62 pour le 20%**
+Pour cela (en reprenant l'exemple:)
+    - vendre un produit à tva 5.5 % (ou ventilation dans un produit à 5.5%) à -0.05 euros (: retour marchandise)
+    - vendre un produit à tva 20 %  à 306.62 euros.
+    - Clôturer les tickets en espèce.
+Cette opération annule le ticket d'origine et rétabli vos CA.
+Répétez l'opération pour tous les tickets de ce matin posant problème.