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-[[store-pos:technique:materiel2021|Matériel 2021 / spécification et configuration]]+[[store-pos:technique2021:POS:ELITE ENGAGE ONE ECLATE|ELITE ENGAGE ONE ECLATE]] \\ 
 +[[store-pos:technique2021:POS:ELITE ENGAGE ONE MONOBLOC|ELITE ENGAGE ONE MONOBLOC]]
 ---- ----
-===== Dépannage ELITE POS ECLATE =====+====== Dépannage ELITE POS ECLATE ET MONOBLOC ====== 
 +---- 
 +===== Une caisse ne s'allume plus =====
  
-{{:store-pos:20190709_155455.jpg|}}\\+→ Vérifier le Bloc d'alimentation au niveau de la prise, de l'UC et sous la caisse.\\ 
 +Si tout est OK, passer à la ligne suivante.\\ 
 +→ Débrancher l'alimentation sous la caisse et tous les périphériques, puis faire un vidage condo.\\ 
 +**Procédure pour un vidage condo :\\ **
  
-→Vérifier le Bloc d'alimentation au niveau de la prise, de l'UC et sous la caisse,\\ 
-->Débrancher l'alimentation sous la caisse et tout les périphériques, faire un vidage condo :\\ 
-   
   * Débrancher le câble d'alimentation sur l'onduleur.   * Débrancher le câble d'alimentation sur l'onduleur.
   * Appuyer pendant 40 secondes sur le bouton de démarrage.   * Appuyer pendant 40 secondes sur le bouton de démarrage.
Ligne 14: Ligne 17:
   * Allumer.   * Allumer.
  
-->Rebrancher l'alimentation, vérifier la LED de l'alimentation,\\ +Une fois le vidage condo terminé.\\ 
-→Rebrancher l'alimentation, vérifier la LED sur le bloc d'alimentation et sous l'écran\\ +→ Rebrancher l'alimentation, vérifier la LED de l'alimentation,\\ 
-{{:store-pos:alim_elitpos.jpg|}}\\ +→ Rebrancher l'alimentation, vérifier la LED sur le bloc d'alimentation et sous l'écran\\ 
-->Vérifier le câble USB C sous l'UC et sous l'écran (il doit être bien serré et pas tordu)\\ +→ Vérifier le câble USB C sous l'UC et sous l'écran (il doit être bien enfoncé et pas tordu)\\ 
-{{:store-pos:usb_c_haut1.jpg|}}\\ +→ Faire bouger doucement le câble sous l'écran pour voir si il y à une perte de réseaux  ou d'affichage\\ 
-{{:store-pos:usb_c_haut2.jpg|}}\\ +→ Si cela démarre, éteindre PROPREMENT la caisse puis rebrancher 1 SEUL périphériques, rallumer la caisse puis voir si le périphérique est bon, si OK,\\ 
-{{:store-pos:usb_c_bas1.jpg|}}\\ +→ Éteindre PROPREMENT la caisse, brancher un nouveau périphérique, puis rallumer la caisse.\\ 
-{{:store-pos:usb_c_bas2.jpg|}}\\ +→ Recommencer l'étape du dessus pour tout les périphériques.\\
-->Faire bouger doucement le câble sous l'écran pour voir si il y à une perte de réseaux  ou d'affichage\\ +
-{{:store-pos:periph_elitpos.jpg|}}\\ +
-->Si cela démarre, éteindre PROPREMENT la caisse puis rebrancher 1 SEUL périphériques, rallumer la caisse puis voir si le périphérique est bon, si OK,\\ +
-->Éteindre PROPREMENT la caisse, brancher un nouveau périphérique, puis rallumer la caisse.\\ +
-->Recommencer l'étape du dessus pour tout les périphériques.\\ +
  
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 [[store-pos:technique:materiel2021|Matériel 2021 / spécification et configuration]] [[store-pos:technique:materiel2021|Matériel 2021 / spécification et configuration]]
  
Dernière modification : le 2025/09/22 15:01

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