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store-pos:store-pos:ecommerce:preparercommandes [2020/10/16 08:24] – s.miccolistore-pos:store-pos:ecommerce:preparercommandes [2025/09/22 15:02] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1
Ligne 29: Ligne 29:
 Vous obtenez les informations concernant le client qui a passé la commande.\\ Vous obtenez les informations concernant le client qui a passé la commande.\\
 Si le mail du client est connu dans STORE-POS, le code client est automatiquement reconnu.\\ Si le mail du client est connu dans STORE-POS, le code client est automatiquement reconnu.\\
-Dans le cas contraire, vous pouvez créer la fiche CLIENT dans STORE-POS en important les données fournies par le client lors de sa commande (mail, identité, adresse etc...)\\+Dans le cas contraire, vous pouvez créer la fiche CLIENT dans STORE-POS en important les données fournies par le client lors de sa commande (mail, identité, adresse etc...) en cliquant sur le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:recup_commande_sigem3.png|}}\\
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Ligne 35: Ligne 35:
  
  
-Pour préparer une commande, cochez la dans la liste, puis cliquez sur le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:recup_commande_sigem6.png|}}.\\+Pour préparer une commande, cochez-la dans la liste, puis cliquez sur le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:recup_commande_sigem6.png|}}.\\
  
 vous obtenez la liste des produits à préparer. vous obtenez la liste des produits à préparer.
Ligne 53: Ligne 53:
  
 ===== Saisir les qtés préparées ===== ===== Saisir les qtés préparées =====
- 
  
  
Ligne 61: Ligne 60:
   * le prix du site au moment de la commande (c'est le prix qui sera facturé en caisse)   * le prix du site au moment de la commande (c'est le prix qui sera facturé en caisse)
   * si le client a accepté des produits de substitution.   * si le client a accepté des produits de substitution.
 +
 +Vous pouvez aller voir la fiche produit en appuyant sur {{:store-pos:store-pos:ecommerce:recup_commande_sigem8.png|}}
 +
 +
 3 boutons sont disponibles pour chaque Ligne de produit commandé :\\ 3 boutons sont disponibles pour chaque Ligne de produit commandé :\\
 {{:store-pos:store-pos:ecommerce:boutonsprepacommandeecommerce.png?600|}} {{:store-pos:store-pos:ecommerce:boutonsprepacommandeecommerce.png?600|}}
Ligne 66: Ligne 69:
 Le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:btnvaliderlignecommande.png?25|}} permet de confirmer que la qté commandée par le client peut effectivement être livrée.\\ Le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:btnvaliderlignecommande.png?25|}} permet de confirmer que la qté commandée par le client peut effectivement être livrée.\\
 Le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:btnmodifierqtecommande.png?25|}} permet de saisir et modifier la qté livrée (ex : sur une commande de 3 produits seul 1 était encore disponible en rayon).\\ Le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:btnmodifierqtecommande.png?25|}} permet de saisir et modifier la qté livrée (ex : sur une commande de 3 produits seul 1 était encore disponible en rayon).\\
 +
 +** Lors d'un produit Vendu avec une unité de vente renseignée, une saisie de poids sera demandée.**
 +
 +{{:store-pos:store-pos:ecommerce:ecommerce_new5.png?400|}}
 +
 +**Il suffit de renseigner le poids réel de la vente**
 +
 +{{:store-pos:store-pos:ecommerce:ecommerce_new6.png?400|}}
 +
 +**Il est aussi possible de scanner directement un code Poids/prix pour récuperer le poids directement sur le produit.**
 +
 +
 Le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:btnremplacerlignecommande.png?25|}} permet de remplacer le produit commandé par un autre produit.\\ Le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:btnremplacerlignecommande.png?25|}} permet de remplacer le produit commandé par un autre produit.\\
 Il suffit de choisir le produit de remplacement\\ Il suffit de choisir le produit de remplacement\\
 {{:store-pos:store-pos:ecommerce:remplacementsigem.png?400|}} {{:store-pos:store-pos:ecommerce:remplacementsigem.png?400|}}
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-Si le client a accepté lors de sa commande des produits de substitution, les coches seront cochées : +Si le client a accepté lors de sa commande des produits de substitution, les coches seront activées : 
 {{:store-pos:store-pos:ecommerce:cocheproduitsubstituable.png?30|}}\\ {{:store-pos:store-pos:ecommerce:cocheproduitsubstituable.png?30|}}\\
  
Ligne 77: Ligne 92:
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 ===== Valider la commande ===== ===== Valider la commande =====
-Lorsque la commande est prête, cliquez sur le bouton ''Valider en Caisse'', pour que la commande puisse être importée en caisse.\\+Lorsque la commande est prête, cliquez sur le bouton {{:store-pos:store-pos:ecommerce:recup_commande_sigem4.png|}}, pour que la commande puisse être importée en caisse.\\
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Dernière modification : le 2025/09/22 15:01

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