Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- store-pos:store-pos:ecommerce:encaissercommandes [2020/10/22 09:26] – s.miccoli
+++ store-pos:store-pos:ecommerce:encaissercommandes [2021/10/29 16:16] (Version actuelle) – b.poignant
@@ Ligne 64: / Ligne 64: @@
 la commande s'ajoute au ticket en cours
-{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse10.png|}}
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse10.png|{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse10.png|}}}}
 Il suffit juste de payer la commande
-NB : **Pour les livraisons il faut utiliser la touche 'commande en attente'**\\
+==== Livraison eCommerce ====
+=== Solution préconisée ===
+** NB: Attention si jamais il vous manque des touches ou fonction mentionnée ci dessous appelez la hotline pour les rajouter **
+- Sélectionnez votre commande comme expliqué ci dessus\\
+- Payez la commande à livrer avec le moyen de paiement {{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse20.png|}}\\
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse21.png|}}\\
+- Vous pouvez livrer la commande avec la facture associée\\
+\\
+Une fois la commande effectuée vous avez 3 solutions :\\
+. **Laissez le paiement tel quel dans votre caisse** (Ne rien faire d'autre)\\
+\\
+. **Faire un transfert de moyen de règlement**\\
+//Avantage : vous pouvez faire du multi paiement//\\
+//Inconvénient : Vous ne touchez pas le ticket de caisse mais que le financier//\\
+- Taper le montant sur votre caisse {{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse23.png|}}\\
+- Appuyez sur la touche {{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse22.png|}}\\
+- Sélectionnez le moyen de paiement initial PAIEMENT DOMICILE\\
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse24.png|}}\\\\
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse25.png|}}\\
+- Clôturez le ticket avec le ou les moyens de paiement souhaités  \\
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse26.png|}}\\
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse27.png|}}\\
+\\
+\\
+. **Faire une modification de moyen de paiement**\\
+//Avantage : Vous modifiez aussi votre bande de contrôle//\\
+//Inconvénient : Vous ne pouvez pas faire du multi paiement//\\
+- Appuyez sur la touche {{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse28.png|}}\\
+- Sélectionnez votre ticket a modifier\\
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse29.png|}}\\\\
+- Appuyez sur la touche {{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse30.png|}}\\
+- Sélectionnez le moyen de paiement souhaité\\
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse31.png|}}\\
+- le ticket est modifié\\
+{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse32.png|{{:store-pos:store-pos:ecommerce:sigem_caisse32.png|}}}}\\
 -----
 [[store-pos:store-pos:ecommerce|retour accueil eCommerce]]