Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- store-pos:front-office:ticket_demat_caisse [2021/06/07 15:58] – créée s.miccoli
+++ store-pos:front-office:ticket_demat_caisse [2021/10/29 11:27] (Version actuelle) – b.poignant
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 ===== TICKETS DEMATERIALISES EN CAISSE =====
+Les Tickets de caisses deviennent dématérialisés par défaut.
+En effet plus aucun ticket ne sortira automatiquement de la caisse.
+A chaque encaissement vous aurez une fenêtre avec plusieurs choix pour délivrer votre ticket à vos clients.
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat0.png |}}
+==== Choix au niveau du caissier ====
+=== Choix Multi Paiements ===
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat1.png |}}
+Au niveau du choix caissier plusieurs possibilités :
+. Le caissier pourra imprimer le ticket de caisse en papier.
+Un ticket papier sortira sur l'imprimante caisse.
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat12.jpg?400 |}}
+. Le caissier pourra envoyer un sms au client en saisissant son numéro de téléphone.
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat4.png?400 |}}
+Le client final reçoit un sms avec le lien de son ticket de caisse,
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat11.jpg?200 |}}
+et en cliquant sur le lien il arrivera directement sur le ticket de caisse.
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat10.jpg?300 |}}
+//nb: Si vous avez des clients en compte dans votre magasin le numéro de téléphone peut être pré-rempli avec le numéro de portable de la fiche client.//
+. Le caissier pourra ne pas imprimer le ticket de caisse.
+=== Choix Carte Bancaire ===
+Attention en cas de paiement par carte bancaire un nouveau bouton s'affiche.
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat3.png |}}
+Ce bouton {{:store-pos:front-office:ticket_demat5.png?200|}} permet de n'imprimer que le reçu CB.
+=== Ne plus afficher cette fenêtre ===
+Pour ne plus afficher cette fenêtre il suffit d'appuyer sur {{:store-pos:front-office:ticket_demat11.png?200|}}
+La fenêtre disparaitra jusqu'à la prochaine réouverture de la caisse.
+//**Attention dans ce mode, plus aucun ticket papier ne sortira automatiquement**//
+==== Affichage Coté Client ====
+Si vous disposez d'un afficheur client un QR Code s'affiche à chaque clôture de ticket avec le contenu du ticket
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat2.png |}}
+A chaque commencement du nouveau ticket ce QR code disparait.
+Ce QR code permet au client final de le scanner avec son smartphone (exemple avec son appareil photo) et d'obtenir directement son ticket de caisse.
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat10.jpg?300 |}}
+==== Fonction de Réimpression/Renvoi ====
+Lorsque vous appuyez sur Sortie Ticket (pour réimprimer le dernier Ticket)
+{{ :store-pos:front-office:ticket_demat6.png |}}
+D'autre choix seront possibles.
+Le bouton {{:store-pos:front-office:ticket_demat8.png?200|}} permet de réafficher le dernier QR Code sur l'afficheur.
+Le bouton {{:store-pos:front-office:ticket_demat10.png?200|}} permet de renvoyer le dernier ticket en sms au client.
+Le choix  {{:store-pos:front-office:ticket_demat9.png?200|}} permet d'envoyer un mail au client.
+Si le client revient plus tard la réimpression papier sera la seule possibilité.
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